Estratégia de recopilación o creación de Base de Datos

Los resultados positivos del proceso de ventas están directamente relacionados con la base de datos, la segmentación y las estrategias elegidas para cada prospecto. 

Aquí una estrategia a utilizar.   

Las virtudes de las redes sociales en política

Debido a que la web o el Cyber Espacio ya no solo esta destinado como en la era 1.0 a la búsqueda de informaciones unilateral, sino que la misma se ha convertido en un monstruo para buscar, crear, multiplicar, reflexionar, madurar y difundir informaciones en un tiempo sorprendentemente rápido y real a un numero de personas nunca antes alcanzados al mismo tiempo.

El fenómeno de las Redes Sociales On-Line, que muy acertadamente  Castells en el 2001, las define como “redes electrónicas autodefinidas de comunicación interactiva, organizadas en torno a un interés o propósito compartido, aunque a veces la comunicación se convierte en sí misma en la meta”.

Christakis y Fowler en el (2010), la definieron así: una red social es un conjunto organizado de personas formado por dos tipos de elementos: seres humanos y conexiones entre ellos.

Podemos decir que las redes sociales On-Line es un fenómeno que, mas que un adelanto cibernético, ha venido a ser un fenómeno Político-Social, que brinda las herramientas necesarias para democratizar a las personas, expresar su gustos, disgustos e intereses y  directa o indirectamente influir en sus círculos sociales y con esto influye también en el circulo social de sus amigos, haciéndolo viral.

Cuando estos gustos son parte de una comunidad grande como es el caso de la política, estos se buscan, unen y aceptan entre sí, y se crea una auto-segmentación política.
Un  fenómeno importante que pasa en el caso de la política y que es muy posible que no suceda en ningún otro ámbito, es que una tendencia puede llegar a bloquear la otra durante el proceso político y ninguno de ellos puede arrastrarse el uno del otro a sus gustos o intereses, debido a que luego de publicar la preferencia a una tendencia en un ambiente tan amplio, se hace muy cuesta arriba retractarse.
Otro punto es que los comentarios, posteos o aportes políticos de uno, no son analizados y muy pocas veces vistos por el otros.
EL BUM de las redes sociales en la política se da, en la oportunidad que brinda para el alto nivel repetitivo del mensaje, fijándolo de forma intrínseca en la mente de la persona y dando a estos material para difundir y multiplicar el mensaje que suman a su vez, adeptos o seguidores a sus propuestas.
Las Redes sociales a pesar de que le ha hecho la vida un poco mas fácil a los políticos en cuanto a tiempo de penetración y alcance,  a puesto en jaque a todos a la vez; este fenómeno brinda a los usuarios la oportunidad de interactuar, sugerir y cuestionar a los candidatos de manera directa y en tiempo real, ante la gran cantidad de seguidores de la red en cuestión.
El mensaje político en las redes sociales son diferentes a los recibidos a través de los medios convencionales porque son más fragmentarios, más plurales, más contradictorios, más breves, más discontinuos, más fugaces, pero a la vez son más personalizados y más emocionales que es el verdadero objetivo del mensaje político, personalizar el mensaje y llegar al lado emotivo y afectivo de la gente. Un simple análisis de alguna de ellas puede arrojar luz al párrafo anterior, por ejemplo: 

Las redes sociales es a la política, lo que es el aderezo al pan, un complemento que suma y que solo disgusta al que no es amante al aderezo.

Existe en la actualidad redes para todos los gustos, usos y colores, en donde los candidatos pueden  optar por Post tan amplios como sea posible, de recordación de marca, de posicionamiento, escritos, visuales, audiovisuales, sociales, profesionales, opinión, debate, encuestas, contenido por mencionar algunas cualidades.

 1-Twitter su publico suele ser mas activo e influyente en el tema político, ahí se encuentra una gran masa de personas entrelazadas, en donde podemos encontrar un verdadero mundo social manejándose en su vida cotidiana pero en el Ciberespacio que involucra ( El políticos, la prensa, el líder de opinión, las empresas, el ciudadano común, el activista, el artistas el de clase social media, alta y baja), por mencionar algunos escenarios, 

 2- En cambio en Facebook llegamos a un público más amplio,  pero en general menos interesados en temas como la política, que si se puede trabajar pero desde un punto mas emotivo, familiar o amistoso que político.

3-En Google+ tenemos un público muy especial que, junto a la mayor cantidad de personas que nos agregan y agregamos, junto al usuario común y  el propio Google   podemos estar en lugares privilegiados en las búsquedas en internet).

Con presencia en las redes se puede llegar a puestos de trabajo, universidades, mientras se maneja, en la casa, en los tiempos de ocio y mucho otros escenarios de manera simultanea con el mismo o diferentes mensajes y objetivos; con una inversión muy mínima relacionada a tiempos anteriores.

La Web ademas de crear  la democratización de las sociedades a venido ha brindar la oportunidad de igualdad de condiciones, ya que el candidato de un grupo popular independiente y con poco fondo, que esta radicado en un lugar muy lejano de las grandes masas, puede llegar de la misma manera con su propuesta a igual número de persona y en igual lapso de tiempo.

Gracias y hasta un nuevo aporte!

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EL MARKETING DE CONTENIDO ( Qué no puedes hacer, Qué debes saber y Qué tienes que hacer)

El marketing de contenidos (Content Marketing) es la estrategia de crear contenidos valiosos relacionados a tu mercado y distribuirlos de forma gratuita con el objetivo de atraer, reenganchar o fidelizar clientes.

Cabe aclarar que Content Marketing o Marketing de Contenido no es venta directa, ni publicidad, en este concepto, no se vende ni se publica un producto, mas bien se vende credibilidad, confianza, conocimiento y solución de problemas existentes en un mercado determinado.

La comercialización de contenidos se ha convertido en una de las partes más importante de la estrategia de marketing en los últimos tiempos.

Hoy día las empresas, no importa su situación o etapa en el ciclo de vida de la institución, las empresas se pueden realmente beneficiar de la comercialización de contenidos.

Sin embargo, también hay muchas empresas que han fracasado en sus esfuerzos con la comercialización de contenidos, dado a errores que ocurren en las estrategias de marketing para comercializar sus contenidos, aquí alguno de ellos.

Que no hacer en Content Marketing

1- Contenido que no aportan a solución. 

El contenido no debe ser un montón de palabra bonitas, párrafos bien escritos, dar a conocer conocimientos, el contenido debe contribuir a la solución de problemáticas y a satisfacer el deseo de información del mercado; es poner a disposición un contenido con calidad y con objetivos.

2- La Falta del Plan de Marketing de Contenido.

Para emprender una estrategia, se debe haber formulado un plan que detalle,  Visión, Metas, Planes de acción, Estrategias, Canales, Publico Objetivo o Segmento, Objetivos tangibles, claros y alcanzables e ir mediante un cronograma previo, documentando los objetivos alcanzados y los por alcanzar.

3- Falta de programa de contenido

Se debe hacer un plan o estrategia de contenido global, que pueda garantizar una aparición programada de contenido por largo tiempo y aferrarnos a ella hasta agotarla. Sin olvidar ir a la par de ésta, programando su próximo periodo.

4- No respetar el programa de contenido.
Respetar el programa, es vital, si acostumbramos a circular las informaciones de contenido un día de cada mes, semana, trimestre o cualquiera que sea la programación, debemos cumplir, para que se institucionalice el plan en tu mente y en la mente del consumidor.

5- No monitorear los resultados

El monitorear los resultados, nos puede guiar en torno a que contenido se interesa más el público y en torno a estas cuestiones específicas volcar nuestro contenido.

Responder o guiar a respuestas de las cuestionantes que le arrojan el contenido al lector.

Buscar los datos que arroja la Web sobre lo que dice la gente sobre la institución o empresa, con el objetivo de evaluar qué partes de la estrategia de contenido están cumpliendo los objetivos y cuáles necesitan mejoras.

Como forma de aporte y alimentarlos en cuanto a la importancia y el auge del marketing de contenido algunos apuntes importantes:


       

Que debes saber del Marketing de Contenido
- El marketing de contenidos abarca y se cruza con muchos canales digitales: las redes sociales, blogs y E-Mail marketing, revistas virtuales, Pagina web Institucionales, por nombrar algunos.




- Las tácticas de marketing de contenido más importantes utilizadas en la actualidad son:

• En persona (de manera directa, Face to Face o Mail to Mail)
•  Eventos
•  Seminarios
•  Webcasts
•  Estudios de casos
•  Informes
•  Vídeos

Los medios más utilizados son :

•  LinkedIn
•  Twitter
• Facebook
•  YouTube
• Instagram
•  Google y
• SlideShare.

La estrategia,Táctica o Herramienta que más aporta al marketing de contenido es el de MOTORES DE BUSQUEDAS.

          Que si tienes que  hacer en Marketing de Contenido
Un punto clave para sacar la cabeza ante tanto bombardeo digital es la segmentación.
Segmentar su contenido es la única manera para destacar entre la multitud, fijar como objetivo una comunidad nicho o un segmento altamente especializado del mercado más amplio. Esto se puede lograr mediante la incorporación de palabras clave que lleven al buscador a nuestro blog de contenido.

Esta estrategia además se alimenta de apariciones en las redes sociales que redirijan a los usuarios a nuestro contenido, dando exactamente en el blanco con la palabra que los capture y los lleve a la información.

Haga lo que haga, será importante medir los esfuerzos y evaluar los resultados ROI.
Debe centrarse en el análisis de cuatro componentes principales: mensajes de contenido, formato de contenido, los canales de distribución, y los esfuerzos de promoción.
Espero que le sirva  el post y que tenga suerte en sus contenidos.

Hasta una próxima entrega!

QUE Y COMO ANALIZAR LA COMPETENCIA

Analizar la competencia es una condición imperante e inexcusable para todo competidor que persigue el objetivo de perdurabilidad en el mercado.

El tamaño de tu propuesta o proyecto, no importa si es un puesto de dulces en una esquina o una multinacional, la investigación de la competencia, no se debe negociar si la hacemos o no.

Analizando la competencia, conseguimos cumplir objetivos necesarios para la salud del proyecto: 

1.Dónde y con quién compites: identifica bien a tus competidores, allí encontraras los mas fuerte y los mas débiles, los mas próximos, los de mayor ventaja competitiva, los directos y los indirectos, como y que hacen y con ellos, como y que prefiere el cliente.

2.Oportunidades y nichos: estudiando la competencia podrás identificar nichos de mercado mal atendido por tu competencia y los cuales te dan una ventaja de poderlo satisfacer.

3.Detectar una fuente de diferenciación y ventaja competitiva: para entrar en el ruedo competitivo, tendrás que ofrecer algo diferente e innovador para atraer a los clientes de la competencia.

4.Planes de acción: tu entrada al mercado, traerá como resultado reacción de la competencia para lo que debemos estar preparado a enfrentarlos y solo conociendo sus fortalezas y debilidades podrás responder a su altura y sobre todo es conveniente tratar de anticiparte y prever su reacción.

Qué debemos analizar de la competencia?

Todo dependerá del proyecto a emprender, el mercado al que te dedicaras y la forma de negocio, si sera, offline, online o mixto, las variables a considerar serán distintas pero a continuación una lista de algunas de ellas:

• Precios
• Cantidad y Tráfico de clientes.
• Perfil de clientes ( Edades, Nivel educativo, Ubicación, Costumbres, Tipo, Frecuencia y modo 
• Reputación y Grado de satisfacción logrado  ante la clientela.
•  Sistema de venta y canal distribución.
• Localización, Planta Física, Maquinarias y Aspecto del local.
• El entorno de la competencia
• Horarios de servicios
• Trayectoria
• Empleomanía (Cantidad, Grados académico, Escalas Salariales)
• Suplidores y Proveedores
• Ritmo de venta
• Temporadas altas y bajas
• Tipos de Promociones y tiempos de promociones
• Canales o medios de difusión de sus promociones
• Capacidad económica
• Capacidad de respuestas
• Posibles nichos insatisfechos
• Participación que ocupa en el mercado

Fuentes: Paginas Web, Entrando y estudiando sus Redes Sociales, Industria y comercio, Encuestas de satisfacción y participación de mercado, Observación directa, Visitas, Clientes incógnitos.

Seguidores falsos en redes, Creando debates de opiniones en redes, entrevistando lideres de opiniones y especialistas en el mercado a incursionar.

Cabe señalar que investigar la competencia no es algo que debe hacerse solo cuando vamos a emprender un proyecto, es algo que debe hacerse constante y para reflexionar a ello te dejo algunos dichos de grandes personajes :

” El hombre se descubre cuando se mide con un obstáculo”(Antoine de Saint Exupery)
” Sólo cuando baje la marea, sabremos quién estaba nadando desnudo” (Warren Buffet)
” Es un error capital teorizar antes de poseer datos. Uno comienza a alterar los hechos para encajarlos en las teorías, en lugar de encajar las teorías en los hechos”(Sherlock Holmes).
” En los negocios de la vida no es la fe lo que salva, sino la desconfianza” (Napoleón Bonaparte)
” Las oportunidades pequeñas son el principio de las grandes empresas” (Demóstenes)
” Las expectativas altas son la llave para alcanzarlo todo” (Sam Walton)
” Un barco que parecería grande en el río, sería muy pequeño en plena mar” (Seneca)

Espero que les sirva de mucho; nos vemos en una próxima...!

LAS CRANDES PREGUNTAS DEL MARKETING

Como dice el dicho, la curiosidad mato al gato, pero en este punto no se aplica la regla, ya que es todo lo contrario; el no ser completamente curioso en Marketing si que mata al gato, incluso desde antes de su nacimiento.

A continuación algunas preguntas que debemos hacernos y contestar para entrar al juego.

Qué Soy?
Qué quiero ser?
Qué quiere mi publico meta?
Qué verdaderamente necesita mi publico?
Qué tengo que hacer
Qué puedo hacer
Qué voy a hacer
Qué hace mi competencia?
Qué hace mi publico meta?

Quién soy?
Quién quiero ser?
Quién dice o cree mi publico que soy
Quién es mi publico meta
Quién es mi competencia

Dónde estoy?
Dónde quiero estar?
Dónde esta mi mercado?
Dónde están mis competidores?
Dónde me pueden conseguir?
Dónde consumen el producto
Dónde va mi publico meta?

Cuándo voy a iniciar?
Cuándo lo voy a hacer?
Cuándo lo quiero lograr?

Cómo lo voy a hacer?
Cómo voy a llegar a ellos?
Cómo los voy a enfrentar?
Cómo los identifico?
Cómo se enteraran de mi?
Cómo consumen?
Cómo llegaran ellos a mi?

Una buena gestión de marketing debe y tiene que responder a estas y muchas otras no menos importantes preguntas en todas y cada una de las etapas o ciclo de vida de un producto.

Casos de reflexion